Ihr bester Kunde werden

Unsere Lieferanten respektieren

Maßanfertigungen sind sehr anspruchsvoll. Jedes Kundenprojekt ist bei Schmidt Groupe einzigartig und wird auftragsbezogen produziert. Um erfolgreich zu sein, sind unsere Lieferanten zentral.

Und seit jeherist die Qualität der Lieferantenbeziehungen ein Grundpfeiler unseres Geschäftsmodells, mit Lieferantenbeziehungen, die im Laufe der Zeit aufgebaut werden und auf Fairness, Anspruch und Vertrauen beruhen.

So nah wie möglich an der Quelle

Wir bevorzugen die Nähe. Aus Überzeugung, aber auch aus Gründen der Kohärenz mit unserem Modell: Wer so nah wie möglich produziert, verkürzt die Fristen, reduziert die Transportwege und verringert den CO2-Fußabdruck.

Unsere Lieferanten werden daher nach dem Kriterium der Nähe ausgewählt : zunächst lokal, dann regional, national und schließlich international.

85% unserer Ausgaben werden in Westeuropa getätigt, die Hälfte davon in Frankreich.

Und wenn wir noch näher an unsere Produktionsstätten schauen :

  • Jedes Jahr arbeiten wir mit 500 Lieferanten aus dem Grand Est zusammen, für 82 Millionen Ausgaben.
  • davon 66 Millionen Euro im Rheinischen Becken, wo sich unsere Produktionsstätten befinden, bei 432 Lieferanten.
  • 1 von 4 Lieferanten kommt aus dem Elsass.

Wir kaufen nur dann außerhalb Europas, z. B. in Asien, ein, wenn es das Produkt nicht näher gibt. Und unsere Einkaufspolitik ist sehr klar: Wir reisen, um unsere Lieferanten, bei denen wir direkt einkaufen, zu auditieren, die Arbeitsbedingungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass unsere Qualitätsanforderungen eingehalten werden. Und wir haben einen Auditprozess für Lieferanten der zweiten Reihe und für unsere Partner eingeleitet. Unsere Anforderungen sind überall und ausnahmslos die gleichen.

2025 wurde das Label Relations Fournournisseurs et Achats Responsables, das einzige öffentliche Label in diesem Bereich, um drei Jahre verlängert. Und heute gehören wir zu den 100 französischen Unternehmen, die das Siegel tragen.

Dieses Siegel belohnt keine Absichten. Es zertifiziert Handlungen und Praktiken: finanzielle Gerechtigkeit, ständiger Dialog, Ko-Konstruktion.

Schnell bezahlen

23,5 Tage durchschnittliche Zahlungsfrist

Eine Zahl, die sich kontinuierlich verbessert.

Wir sind von 30 Tagen im Jahr 2018 auf heute weniger als 24 Tage gesunken , bei mehr als 300 000Rechnungen pro Jahr.

Unser Kurs ist auf unsere mittelfristigen Ziele abgestimmt – und ihnen sogar voraus.

Warum ist das wichtig?Weil schnelles Bezahlen bedeutet, die Liquidität unserer Partner zu unterstützen. Es bedeutet, ihnen die Mittel zu geben, um zu investieren, zu wachsen und uns langfristig zu begleiten.

Bei Schmidt Groupe ist der Einkäufer für die Bezahlung seiner Lieferanten verantwortlich. Wir haben Softwarepakete für die automatische Mahnung und eine starke Präventionskultur innerhalb der Einkaufsdirektion eingeführt.

Wir sind nach wie vor davon überzeugt, dass Leistung aus Vertrauen und einer soliden Partnerschaft zwischen Kunden und Lieferanten entsteht.

Vertrauen kultivieren

Wir messen die Qualität unserer Lieferantenbeziehungen, weil wir für jeden unserer 1700 Lieferanten der bevorzugte Kunde sein und bleiben wollen.

Seit 2018 führen wir alle drei Jahre eine Umfrage zur Zufriedenheit unserer Lieferanten durch. Wir hören ihnen genauso zu wie unseren Kunden.

Unser Ziel: die Steuerung einer anspruchsvollen und fairen partnerschaftlichen Beziehung.

Wenn wir Fortschritte machen wollen, müssen wir verstehen, was unsere Partner über uns denken, und das wissenschaftlich fundiert tun.

so lautet der Anspruch von Laurent Belloni, seit 2017 Einkaufsleiter der Schmidt-Gruppe.

Die Ausgabe 2025 unserer Umfrage beleuchtet unsere ständigen Bemühungen, die Qualität unserer Partnerschaften als Ergebnis einer gemeinsamen Arbeit zu stärken, und bestätigt einen kontinuierlichen Anstieg der Ergebnisse. Die Ergebnisse der Umfrage wurden mit allen unseren Einkäufern geteilt und ermöglichten die Festlegung eines ehrgeizigen Aktionsplans, der darauf abzielt, die Zahlungsfristen zu verkürzen, die Rückläufe von Ausschreibungen zu vervielfachen, die Lastenhefte klarer zu gestalten und die Transparenz unserer Auswahlkriterienzuerhöhen. Unsere Lieferanten erhalten regelmäßig Tabellen über ihre Leistungen und eventuelle Nichtkonformitäten.

Diese Anforderung wird von einem ständigen Dialog und dem Willen zur Ko-Konstruktion begleitet.

  • 97 % unserer Lieferanten sind mit der Zusammenarbeit zufrieden

  • 91 % sich als Partner fühlen

  • 84,3/100 von unseren Lieferanten angegebener Durchschnitt

  • + 57 Punkte ein solides NPS, das 2025 erreicht wird

  • 71 % Kriterien, bei denen wir Fortschritte machen

Bewusstsein für unser Ökosystem schaffen

Wir begleiten unsere Lieferanten bei ihrem ökologischen Wandel. Im Jahr 2024 haben 65 Lieferanten mit unserer Unterstützung ihr Kohlenstoffinventar erstellt. Für diese Arbeit erhielten wir die Trophée leadership Achats.

Darüber hinaus gewähren wir allen unseren Lieferanten kostenlosen Zugang zu Global Climate Initiatives, einer Plattform, die sie bei der Erstellung und Steuerung ihrer Pläne für den ökologischen Wandel unterstützt.

Und seit 2024 haben 100% der Mitarbeiter unserer Einkaufsdirektion CSR-Ziele.

Mit ESATs arbeiten

Wir arbeiten mit drei ESAT (Etablissements et Services d’Aide par le Travail) zusammen, darunter die ESAT in Sainte-Marie-aux-Mines, mit der wir seit über 20 Jahren zusammenarbeiten.

Diese Partner führen für uns die Vorbereitung von Bestellungen durch: Verpackung, Konfektionierung von Teilen, die für die Produktion oder den Kundenversand bestimmt sind.

Diese Zusammenarbeit ist Teil unseres sozialen Engagements und unseres Wunsches, zur Inklusion durch Arbeit beizutragen. Wie mit allen unseren Zulieferern bauen wir eine dauerhafte Beziehung auf, die auf Vertrauen und Respekt beruht.

Gemeinsam aufwachsen

60 % der Rohstofflieferanten arbeiten seit mehr als zehn Jahren mit uns zusammen.

Verrissima, unser Flachglaslieferant mit Sitz in Goetzenbruck im Département Moselle, ist ein Beispiel für diesen langfristigen Ansatz. Jonathan Metz, sein Geschäftsführer, berichtet: “Wir begannen mit einem zweiseitigen Spiegel als Antwort auf eine Ausschreibung von Schmidt, dann lieferten wir ihm Kunstglasfenster und später Schubladensets aus Glas. Schmidt wollte, dass wir eine Million Stück pro Jahr herstellen, was für uns eine Herausforderung war.

Wir setzten uns mit Schmidt und unseren Produkt- und Methodenmanagern an einen Tisch und besprachen, wie wir diesen Hochlauf erreichen könnten. Von Jahr zu Jahr stieg unsere Produktion von 90 000 auf 300 000 Schubladensätze, dann auf 500 000, bis wir schließlich eine Million erreichten. Und es gab nie einen Zahlungsverzug”.

Einige Maschinenhersteller schicken ihre Teams zur Schulung zu uns. Unsere Anforderungen sind hoch, unsere Lastenhefte sind präzise. So können sie ihre Kompetenz steigern und ihr Fachwissen ausbauen. Was sie bei uns lernen, können sie an anderer Stelle wiederverwenden. So wächst eine ganze Branche.