Schmidt Groupe à l’honneur dans l’Usine Nouvelle

SCHMIDT GROUPE dans L’Usine Nouvelle : une intelligence artificielle pensée pour accompagner les métiers

Comment intégrer l’intelligence artificielle dans l’entreprise tout en conservant la place centrale de l’expertise humaine ? C’est la question abordée par Daniel Freyd, Directeur des Systèmes d’Information de Schmidt Groupe, dans un article récemment publié par L’Usine Nouvelle.

Depuis plusieurs années, le groupe développe ses propres solutions d’intelligence artificielle avec un objectif simple : apporter une aide concrète aux collaborateurs dans leur quotidien. L’ambition n’est pas de remplacer les métiers, mais de faciliter certaines tâches et de mettre à disposition des équipes des outils adaptés à leurs besoins.

Dans les usines, ces solutions sont notamment utilisées pour accompagner les techniciens de maintenance. Les outils s’appuient sur plus de vingt ans de données et d’historique d’interventions afin de proposer des pistes de diagnostic lors d’une panne. Les décisions restent prises par les experts terrain, mais ils disposent d’informations supplémentaires pour identifier plus rapidement l’origine d’un problème et préparer leur intervention.

Les fonctions support bénéficient également de ces développements. Schmidt Groupe a mis en place un portail unique qui rassemble les différents outils d’intelligence artificielle utilisés dans l’entreprise. L’objectif est de simplifier les usages et d’offrir aux collaborateurs un accès plus direct aux ressources dont ils ont besoin.

Les équipes marketing utilisent elles aussi ces nouvelles solutions pour certaines productions de contenus. Création d’images, préparation de textes ou réalisation de vidéos : l’intelligence artificielle permet de réduire le temps consacré aux tâches les plus répétitives. Les collaborateurs peuvent ainsi se concentrer davantage sur les aspects créatifs, l’analyse et la construction des stratégies de marque.

À travers ce témoignage publié dans L’Usine Nouvelle, Schmidt Groupe partage sa manière d’aborder l’intelligence artificielle : une technologie mise au service des femmes et des hommes de l’entreprise, développée à partir des besoins du terrain et pensée comme un outil d’accompagnement des métiers.