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Gestionnaire Recouvrement et Relation Client

Poste de Gestionnaire Recouvrement et Relation Client

Comptabilité
CDI - Lièpvre

Pour accompagner notre croissance et notre développement à l’international, nous créons un poste de Gestionnaire comptabilité clients. Au sein de la Direction Administrative et Financière, vous êtes chargé d’assurer la bonne gestion des comptes clients de nos réseaux de concessionnaires (SCHMIDT et CUISINELLA) au niveau administratif, financier et relationnel.

Votre mission :

  • Minimiser les risques financiers et juridiques des magasins en recouvrant leurs créances dans les meilleurs délais,
  • Etre le contact privilégié des magasins concernant l’ensemble des sujets financiers,
  • Collaborer aux projets transversaux, tant à la finance qu’avec les autres directions, et ce pour la France et l’international.

Ce que nous attendons de vous :

Vous possédez une première expérience réussie dans le domaine de la comptabilité, de la gestion du recouvrement, ou celui, plus large, de la relation client au sein d’un service financier. Votre sens aigu du service et votre aisance relationnelle vous permet d’être l’interlocuteur privilégié de nos partenaires concessionnaires.  Vous possédez par ailleurs une bonne capacité à travailler en équipe mais aussi de manière transversale.

 La maîtrise d’au moins une langue étrangère est requise, idéalement l’Allemand.


Comptabilité

CDI
Lièpvre

Chef de produits/Acheteur

Poste de Chef de produits/Acheteur

Achats
CDI - Lièpvre

Les enjeux:

Au sein de la Direction Négoce et Electro-ménager, vos objectifs sont :

  • De mettre à disposition de notre réseau de partenaires en France et à l’international, des lignes de produits électroménager & négoce complémentaires au mobilier.
  • De construire une offre produit/prix/service toujours renouvelée, adaptée aux positionnements des marques Schmidt et Cuisinella et répondant aux attentes et des consommateurs et du réseau.

Poste en CDI à pourvoir de suite / Localisation centre Alsace

Vos missions:

  • Faire évoluer les lignes existantes
  • Construire les plans de gamme, animer l’offre, gérer le CA et la marge
  • Négocier les conditions d’achat de Schmidt Groupe pour vos lignes de produits
  • Sélectionner les fournisseurs et les produits selon une logique de qualité/délai/service
  • Analyser les marchés, les tendances, la concurrence et les panels
  • Intégrer les remontées du réseau, rester proche du terrain, participer à la vie du réseau

De formation supérieure de type Bac+5, vous justifiez d’une expérience significative et réussie en tant que chef de produit/acheteur dans la distribution et/ou l’électroménager.

Vous possédez par ailleurs de bonnes connaissances en mix marketing.

Vous évoluerez dans un contexte, nécessitant la maîtrise courante de l’anglais. La connaissance d’une autre langue européenne est un plus.

 Vous êtes doté d’un excellent relationnel et c’est grâce à votre sens du service et votre forte implication, que vous saurez vous montrez proche des attentes de notre réseau de partenaires.

 

Achats

CDI
Lièpvre

Gestionnaire ADV H-F

Poste de Gestionnaire ADV H-F

Administration
CDI - Lièpvre

Rattaché(e) à la Direction Développement Produit, vous contribuez à l’ensemble des projets de créations et refontes des magasins. 

Vous accompagnez le Directeur de magasin dans la préparation, l’organisation et le back-office des travaux, de la commande de mobilier à la levée des réserves.

Vos missions principales seront les suivantes:

  • Organiser et planifier les chantiers de mise en œuvre du magasin,
  • Assurer la validation des commandes des dessinateurs,
  • Effectuer les commandes nécessaires
  • Saisir et suivre les commandes
  • Réaliser les plans de conception selon spécificités
  • Ordonnancer et planifier les livraisons
  • Préparer les phases du chantier et en coordonner les étapes
  • Coordonner les étapes du chantier
  • Assurer le suivi des réceptions des travaux
  • Analyser les écarts, sources de SAV
  • Garantir l’analyse globale des SAV du service et effectuer des actions correctives

Niveau de diplôme : BAC+2

Expérience : 2 à 3 ans en traitement des commandes et/ou back office de chantiers.

Savoir-faire : Connaissance informatique (AS400, Insitu, Logiciels de dessin, pack office) / Maitrise de l’Anglais/ La maitrise de l’espagnol est un plus.

Les plus qui feront la différence : Gestion de projet / Sens de l’écoute et de la communication/ Agilité/ Goût pour le travail d’équipe transverse / Organisation et rigueur.

Administration

CDI
Lièpvre

Gestionnaire Financier Réseau Schmidt & Cuisinella

Poste de Gestionnaire Financier Réseau Schmidt & Cuisinella

Finance
CDI - Lièpvre

Enjeux :

Dans le cadre de nos projets de développement et du remplacement de collaborateurs en mobilité,  nous avons besoin de renforcer l’équipe  en charge de l’accompagnement financier de notre réseau de partenaires, en France et dans les pays cibles. A ce titre, nous recherchons un Gestionnaire Financier Réseau, dont les missions, au sein du département finance, de gérer l’analyse économique et financière du réseau de magasins en étroite collaboration avec le commerce. L’objectif est le contrôle, la maitrise des risques et la prévention des difficultés.

 Ainsi, vous serez amené à :

  • Valider le respect et la cohérence des projets des magasins :
    • Réaliser les prévisionnels de création/refonte/revente des magasins par rapport aux modèles économiques validés par marchés,
    • Aider à la création du dossier « banque » avant transmission aux banques par le patron de magasin,
    • Former les partenaires comptables à la maitrise et compréhension de notre métier
  • Identifier et suivre l’animation d’un portefeuille de clients, en :
    • Evaluant les risques par magasin,
    • Animant et partageant le constat de la situation avec le commerce,
    • Participant à l’élaboration des plans d’actions avec le commerce
    • Suivant les plans d’action réalisés.
  • Accompagner les magasins dans le cadre de l’anticipation des risques de clients qualifiés « à risque » pour Schmidt Groupe

Ce que nous attendons :

De formation supérieure de type Bac+5 en finance / Management, votre expérience vous a permis de développer un solide esprit d’analyse, tant financière que de situation. Vous faîtes preuve d’une grande capacité à prendre du recul et de la hauteur et vous vous montrez force de proposition de solutions et de plans d’action.

Homme/femme de terrain, vous êtes reconnu pour votre très bon relationnel, votre curiosité et votre grande capacité à créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.

Vous possédez une bonne maitrise de l’anglais, et une autre langue européenne serait fortement appréciée (allemand, espagnol).              

Finance

CDI
Lièpvre

Responsable Travaux agencement H-F

Poste de Responsable Travaux agencement H-F

Management de projet
CDI - Lièpvre

Pour l’ensemble des projets de création et de refonte de magasins en France et en Europe, vous pilotez la gestion des projets de travaux d’agencement, avec les objectifs suivants :

  • Assurer la définition financière, organisationnelle et technique des projets,
  • Assurer le pilotage, la planification et le contrôle des travaux de chaque projet,
  • Assurer une interface de terrain entre le Groupe, les clients et les équipes intervenantes.

Les missions principales sont les suivantes:

  • Définir techniquement et financièrement les opérations,
  • Organiser et planifier les opérations,
  • Assurer la qualité des travaux dans le respect du budget et des délais définis,
  • Piloter toutes les opérations de sous-traitance (à distance),
  • Rechercher de nouveaux partenaires si nécessaire,
  • Maintenir une relation commerciale de qualité avec vos clients en leur apportant conseil et assistance,
  • Proposer votre expertise technique et apporter les solutions adaptées.

Votre savoir-faire : Expérience de plusieurs années dans la coordination de travaux et la création d’espaces commerciaux// Très bon niveau d’anglais// Connaissance de la règlementation ERP// Compétences techniques pluridisciplinaires.

 Votre personnalité : Persuasif(ve)// Agile et Flexible// Diplomate// Structuré(e)e et organisé(e)// Orienté(e) clients. Leadership// Esprit d’équipe// Excellent sens relationnel// Capacités d’écoute.

Disposé/-e à se déplacer au minimum 50% de son temps de travail (souvent en avion).

Management de projet

CDI
Lièpvre

Gestionnaire Clients & Projets (H/F)

Poste de Gestionnaire Clients & Projets (H/F)

Conseil
CDI - Lièpvre

Notre ambition: 

Assurer, dans un contexte international et d’étroite relation avec nos partenaires concessionnaires, le suivi des flux financiers.

 Votre mission:

Au sein du service comptabilité client, vous êtes le contact privilégié des partenaires concessionnaires de votre périmètre et êtes le garant de la qualité de cette relation.

A ce titre, vos principales missions seront de :

  • Minimiser les risques financiers et juridiques en assurant le recouvrement des créances dans les meilleurs délais, tout en préservant la relation client.
  • Accompagner nos partenaires clients dans la compréhension des outils de gestion  que nous mettons à leur disposition.
  • Rencontrer nos futurs partenaires lors de la mise en place de nouveaux points de ventes.

–        Participer aux instances de décisions qui valident les ouvertures de magasins ou déterminent les actions à mettre en œuvre dans les moments difficiles.

–        Mener ou collaborer aux projets du service ou de l’entreprise en étroite relation avec le commerce, le contrôle de gestion des magasins, la logistique, l’informatique.

–        Collaborer avec la responsable du service sur toute ses missions, soit en délégation, soit en groupe de travail. »

Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené à mener ou collaborer aux projets du service ou de l’entreprise en étroite relation avec le commerce, le contrôle de gestion des magasins, la logistique, l’informatique et ce tant pour la France que pour l’international.

De formation supérieure de type Bac+2/3, vous justifiez d’une expérience significative et réussie dans la relation clients / finance dans un contexte BtoB et BtoC international. Vous possédez par ailleurs des connaissances en recouvrement et des bases en écritures comptables.

Vous évoluerez dans un contexte international, nécessitant la maîtrise courante d’au moins une langue : anglais, allemand ou espagnol.

Vous êtes doté d’un excellent relationnel et c’est grâce à votre sens du service et votre forte implication, que vous saurez  vous montrez proche des attentes de notre réseau de partenaires. 

Conseil

CDI
Lièpvre
Candidature spontanée

Candidature spontanée

Votre candidature spontanée sera adressée à l’équipe recrutement pour un poste au siège. Si vous souhaitez postuler pour un poste en magasin rendez-vous sur Schmidt et Cuisinella.

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