Nos opportunités

Enjeux :

Pour accompagner notre développement à l’international et la modernisation constante de notre outil industriel, nous souhaitons renforcer nos équipes.

Ainsi, au sein de notre Direction Opérationnelle, environnement multi-sites fortement automatisé, digitalisé et à flux tendus, le/la Chef(fe) de projet en Automatisme et Informatique Industriels interviendra en tant que maître d’oeuvre pour intégrer de nouveaux équipements industriels à notre SI, et pour définir l’architecture de pilotage de nos lignes de production (matériel & logiciels).

Missions :

• Conduire des projets en toute autonomie,
• Piloter, animer et coordonner les équipes projets (internes / sous-traitants / fabricants de machine) & transversales (en lien avec les autres services de l’entreprise),
• Concevoir, développer, mettre en route, maintenir et améliorer les systèmes de pilotage de nos lignes de production,
• Intégrer des automates, des robots, des caméras et des systèmes de supervision,
• Etre force de proposition et innover, participer aux projets de développement de notre activité,
• Anticiper nos besoins dans les domaines de l’automatisme et de la supervision en proposant de nouveaux choix technologiques (veille),
• Contribuer à la montée en compétences du personnel de maintenance et de production

Votre profil :

• Diplôme d’Ingénieur, spécialisation Automatisme / Informatique Industrielle / Génie Electrique
• 3 ans d’expérience minimum dans le pilotage de projets, mise en route de systèmes industriels, de robots et/ou de systèmes de supervision.
• Connaissance des automatismes Siemens, ou Beckhoff ou Schneider.
• Connaissance du langage SQL et en développement informatique avec un langage orienté objet par exemple WinDev / C++.
• Maitrise de l’anglais indispensable, l’allemand est un plus.
• Réactif, rigoureux et diplomate. Un sens du service développé ainsi que la capacité à travailler en mode projet sont nécessaires pour ce poste.

Enjeux :

 

Au sein de notre équipe IT, l’expert(e) informatique SAP MM contribue à la conception, réalisation et maintien en condition opérationnelle (MCO) de la solution SAP MM de Schmidt Groupe afin de répondre aux besoins opérationnels, de reporting et de pilotage des différents services (Directions Achats, la Direction des Opérations et la Direction Marketing).

 

Missions :

 

 A ce titre, vous êtes notamment en charge de :

 

• Comprendre et challenger les demandes d’évolution exprimées par le métier ou par le chef de projet
• Préconiser et mettre en œuvre des solutions dans SAP en s’assurant de leur robustesse, pérennité, maintenabilité et en maîtrisant les coûts
• Déployer et optimiser nos échanges EDI, en relation avec nos fournisseurs
• Coordonner et assurer le suivi du portefeuille d’incidents des applications avec les équipes de TMA
• Garantir la maintenance curative des modules SAP MM en lien avec les applications satellites (BODS/PO, Streamserve, AS/400, EDI, Quintiq …)
• Réaliser la documentation technico-fonctionnelle (paramétrage, spécifications, dossier d’exploitation…) ainsi que les scénarios de tests
• Participer à des projets ou des demandes complexes d’évolutions impliquant potentiellement plusieurs domaines et services de l’entreprise.

 Ce que nous attendons :

 

• BAC+5 dans le domaine de l’informatique appliquée ou équivalent
• 3 ans d’expérience minimum dans le domaine SAP SD MM au sein d’une DSI
• Maîtrise des processus Achat / Appro, autour de la gestion des flux, de la gestion des stocks et inventaires dans un environnement industriel.
• Maîtrise SAP module MM pour la gestion des flux physiques (aval, stock, production, amont, qualité, gestion d’entrepôts…).
• Capacité à modéliser un processus dans le système d’information, à définir les règles de gestion à implémenter.
• Bon relationnel, capacité d’analyse et pro activité
• Maitrise de l’anglais indispensable, l’allemand est un plus. 

Enjeux : 

Dans un contexte de croissance forte, de transformation digitale et d’expansion à l’international, Schmidt recherche son nouveau responsable Marketing de l’offre.

Rattaché à la Direction Marketing Schmidt, vous êtes garant de la bonne adéquation du portefeuille de l’offre avec la plateforme de marque. 

Le/la responsable marketing de l’offre élabore la stratégie de produits et de services qui répondra aux objectifs de la marque, dans le domaine du Home Design et l’évolution vers une distribution omnicanale.

A l’écoute des consommateurs, vous identifiez leurs besoins dans le domaine de l’Habitat et vous établissez le mix produit adapté au positionnement de la marque sur ses différents marchés cibles, majoritairement européens.

Animé par l’innovation, vous développez avec vos équipes des nouveaux concepts que vous portez jusqu’à leur commercialisation dans les réseaux de magasins physiques et sur le web. 

Missions :

·       Manager et accompagner une équipe de 5 chefs de marché dans la relève de nouveaux challenges et mettre en place les bonnes conditions de réussite.

• Analyser l’évolution des marchés cibles, le contexte concurrentiel traditionnel et web, et identifier les besoins des consommateurs dans leur habitat.
• Elaborer la stratégie Produits/Services et proposer avec votre équipe les nouveautés innovantes et différenciantes, qui feront les succès commerciaux de la marque demain.
• S’assurer que l’offre permet de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise, dans une logique d’optimisation de marge et de maîtrise de la diversité.
• Valider le cahier des charges, dans le cadre du Processus Développement produit, ainsi que le pack de commercialisation des nouveautés, proposé par les équipes : argumentaires, outils de vente, photos et vidéos produit, ainsi que le plan merchandising.
• Contribuer à la définition des campagnes promotionnelles en proposant les offres pertinentes et génératrices de CA, dans le respect du cadre budgétaire, fixé par la Direction Marketing.
• Organiser la collaboration avec les représentants du réseau de magasins pour partager les enjeux liés à l’offre et imaginer ensemble son évolution.
• Mettre en place le reporting et les KPI de l’activité et suivre la performance de l’offre sur les différents marchés.
• Définir et suivre le budget de fonctionnement du marketing produit.

• Bac +5 Gestion/Marketing ou formation d’Ingénieur avec qualification complémentaire en marketing
• Expérience de 10 ans dans la gestion de produits et management d’équipe. Dernière expérience réussie de chef de groupe marketing 
• Passionné(e) par l’univers de la maison, vous suivez de près les tendances lifestyle et décoration 
• Curiosité/ Créativité/ Ouverture d’esprit
• Esprit d’équipe/ Etat d’esprit positif et constructif.
• Autonomie / Rigueur / Fiabilité
• Maitrise de l’anglais indispensable, deuxième langue est un plus 

Enjeux :

L’analyste d’applications de la relation clients est responsable des outils (Freshdesk et CTI Freshdesk) liés à la gestion de la relation clients BtoB & BtoC. Il/elle a en charge de leur intégration dans le Système d’information ainsi que leur connexion avec les canaux de communication (sites marques, réseaux sociaux, …) et l’E-Commerce.

Il représente et porte les besoins du Service Clients dans les évolutions et les projets qui ont un impact sur les process de la Relation Clients.

Missions :

 

A ce titre, vous êtes notamment en charge de :

• Contribuer à la stratégie de la relation client en traduisant les besoins métiers en spécifications fonctionnelles générales (paramétrage autonome y compris).
• Favoriser et optimiser la digitalisation de nos processus en les intégrant dans les différents outils existants (principalement Freshdesk) ou au travers de la mise en place de nouveaux outils tout en veillant au respect des contraintes règlementaires (RGPD notamment).
• Garantir la complétude de la documentation process métier.
• Participer aux tests liés aux développements réalisés et valider la conformité des évolutions en collaboration étroite avec les services DSI, les intégrateurs, …
• Animer la gestion des incidents liés aux outils de la relation clients. Ainsi, il s’agit de garantir la stabilité du système, la bonne répartition des résolutions et la montée en compétence des utilisateurs.
• Coordonner les besoins et la compétence de la communauté des keyusers, référents sur Freshdesk Service Clients et services supports dans la limite des outils en responsabilité.
• Mesurer le niveau de performance des outils par rapport aux attentes clients et initier les actions d’amélioration continue nécessaires. Identifier et analyser les points de changement.

Ce que nous attendons : 

• Bac+2 en Informatique / Gestion de projet ou équivalant 
• 3 ans d’expérience significative minimum
• Bon relationnel, force de proposition, pragmatisme et autonomie et capacité à travailler de façon transversale en lien avec des interlocuteurs variés.
• Maîtrise de l’anglais requis. Des connaissances en outils de gestion de la Relation Client seront un plus.

Notre ambition :

Dans le cadre de notre développement économique et de notre politique d’accompagnement des stagiaires et alternants, nous recherchons un(e) stagiaire au sein de notre Direction SI Retail.

Vous souhaitez apprendre et évoluer dans un environnement multi-sites fortement automatisé et digitalisé, avec des technologies innovantes et des missions intéressantes?

N’hésitez plus, cette opportunité est faite pour vous !

1 stage de 5 mois à partir de Mars 2021

Localisation Centre Alsace (Lièpvre/Bergheim)

Contexte : 

La Direction SI Retail, souhaite intégrer un-e stagiaire, dont la mission sera de gérer un projet de portail en accompagnement avec les métiers.

Exemples d’actions à réaliser : 

• Analyser le besoin des métiers dans la cadre d’un projet Portail à destination des vendeurs du réseau
• Participer à des ateliers avec des magasins
• Réaliser les maquettes UX/UI de ce portail en adéquation avec les besoins
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques de ce nouveau portail

Ce que nous attendons de vous :

• Niveau de diplôme : Bac+3 à Bac+5 dans le domaine de l’informatique/ commerce/ marketing digital
• Connaissances pratiques : Outils informatiques / UX designer/ Web designer
• Les + qui feront la différence : Capacité d’Analyse / Ecoute / Autonomie / Créativité

Enjeux :

 

Le service Market Intelligence est au service de la stratégie et du business : il est responsable d’apporter les inputs et d’effectuer les recommandations pour orienter le business et les transformations nécessaires.

Au sein du service, le/la Responsable Data et Market Intelligence se positionne comme un véritable « Business Partner » auprès du Comité de Direction et des services Sales et Marketing.

Ainsi, il/elle est chargé(e) de collecter, de processer, d’exploiter et d’interpréter l’ensemble des DATA externes et internes. Son action lui permet d’effectuer des recommandations pour orienter le business, piloter les activités marketing.

Missions :

 

• Organiser la collecte et l’exploitation des indicateurs-clés (données macro-économiques, données de marchés, concurrence etc…) nécessaires au cycle stratégique (Plan à Moyen Terme) dans les zones géographiques prioritaires.
• Effectuer les analyses DATA marketing & business permettant de détecter les opportunités et les risques afin de réaliser les recommandations adéquates.
• Piloter les études ad hoc quantitatives nécessaires et les activités associées : du brief à la recommandation. Il s’agit également d’accompagner les opérationnels (marketing, qualité, commerce) dans la conduite d’études (brief et méthodologie essentiellement).
• Préparer les livrables, partager les recommandations, et accompagner les plans d’actions avec l’ensemble des acteurs concernés (patrons pays, chefs de service marketing & sales) en étroite collaboration avec le responsable Insights & Market Intelligence.
• Développer et animer les tableaux de bord Marketing et alimenter la communication aux instances des indicateurs clés business.
• Collaborer à l’élaboration de la stratégie du groupe et à ses déclinaisons.
• Contribuer au cadrage de nouveaux projets innovants.
• Assurer, avec ses collègues, le fonctionnement du service en organisant la polyvalence sur les activités-clés.

Ce que nous attendons :

 

• Bac +5 avec une double compétence: école de commerce « Marketing & Ecoute des marchés » avec une spécialisation statistiques/ économétrie/ études quantitatives ou équivalent
• 2 ans d’expérience minimum en Market Intelligence et idéalement en institut d’études marketing
• Capacité d’analyse et de synthèse, bonne communication orale et écrite, esprit d’équipe et capacité à fédérer
• Orienté « résultat » et vision stratégique
• Maitrise de l’anglais indispensable, allemand et/ou espagnol est un plus